Obowiązuje jasna hierarchia podzielona na dwa rodzaje podmiotów:
Podmiot wiodący – jest to właściciel głównej platformy WWW. To on wybiera metody płatności dostępne na stronie i dysponuje kluczami API pozwalającymi na inicjowanie płatności i rozdzielanie środków czy inicjowanie zwrotów.
Podmioty dodatkowe (zależne) – pozostali sprzedawcy działający w ramach platformy.