W ramach rozwiązania marketplace oferujemy dostęp do panelu sprzedawcy Paynow. Dostęp nie wymaga posiadania konta w mBanku.
Jakie funkcje są dostępne w panelu sprzedawcy?
Widok wszystkich realizowanych transakcji
Statusy transakcji
Historia transakcji
Elastyczne raporty oparte o wiele filtrów
Jak uzyskać dostęp do panelu sprzedawcy Paynow dla nowego klienta
Jako sprzedawca w procesie składania wniosku o przystąpienie do marketplace wypełnij sekcję o nazwie Dane dostępowe do panelu sprzedawcy Paynow. Sekcja ta umożliwia wskazanie danych osoby, która będzie miała możliwość aktywowania dostępu do panelu. Umożliwiamy dostęp dla jednej osoby - może być to sprzedawca albo dowolnie wskazana osoba (np. księgowa).
Jeżeli już raz wypełniłeś tę sekcję, albo masz aktywny dostęp, w kolejnych wnioskach onboardingowych sekcja ta nie będzie dostępna. Oznacza to, że nowo dodany sklep sprzedawcy pojawi się w panelu jak tylko zaakceptujemy Twój wniosek.
Jak uzyskać dostęp do panelu sprzedawcy Paynow dla istniejącego klienta
Jeżeli jesteś już naszym sprzedawcą na innej platformie marketplace, otrzymasz od nas maila o tytule Zaproszenie do panelu sprzedawcy Paynow, zawierającego link do formularza, na którym, po uprzedniej weryfikacji Twojej tożsamości, poprosimy Cię o wypełnienie Danych dostępowych do panelu Paynow.
Sekcja ta umożliwia wskazanie danych osoby, która będzie miała możliwość aktywowania dostępu do panelu. Umożliwiamy dostęp dla jednej osoby - możesz być to Ty albo dowolna osoba przez Ciebie wskazana (np. księgowa).
Jak przebiega pierwsze logowanie do panelu sprzedawcy Paynow
Po tym jak wskażesz osobę, która ma mieć dostęp do panelu sprzedawcy, na wskazany adres email wyślemy maila o tytule '“Aktywacja konta w panelu Paynow”. W mailu znajduje się instrukcja aktywacji konta oraz link niezbędny do ustawienia hasła do logowania. Link jest ważny 15 dni.
Jak zalogować się do panelu sprzedawcy Paynow
Aby się zalogować, należy wejść na stronę merchant.paynow.pl, a następnie podać swój e-mail (który służy jako identyfikator) oraz samodzielnie ustalone hasło. Logowanie podlega weryfikacji dwuetapowej (2FA), dlatego poprosimy Cię o potwierdzenie logowania kodem sms, który wyślemy na numer telefonu zarejestrowany w systemie Paynow.
Zapomniałem hasła do logowania do panelu sprzedawcy Paynow
Jeżeli zapomniałeś hasła wystarczy, że na stronie logowania wybierzesz opcję “Zapomniałeś hasło?”. W kolejnych krokach poprosimy Cię o wskazanie adresu e-mail (Twojego loginu) abyśmy mogli wysłać link do resetu hasła. Link jest ważny 24 godziny od momentu wysyłki.
Po rozpoczęciu procesu resetowania hasła w pierwszym kroku poprosimy Cię o kod sms. W kolejnym kroku poprosimy o wskazanie nowego hasła do logowania. Po jego ustawieniu przekierujemy Cię na stronę logowania w celu dokończenia procesu.