Aktywacja kart płatniczych
Po aktywacji usługi paynow musisz samodzielnie uruchomić dodatkowe metody płatności, takie jak karty płatnicze, Apple Pay, Google Pay, czy Click to Pay.
Jeśli zależy Ci na uruchomieniu portfela cyfrowego Apple Pay, Google Pay, Click to Pay, wówczas musisz zmienić dostawcę usługi na mElements.
Dodatkowo podejmując bezpośrednią współpracę z mElements możesz uruchomić PayPo oraz Banki Spółdzielcze.*
*Banki Spółdzielcze są dostępne w ofercie pay-by-link i w momencie przejścia na licencję mElements są one uruchamiane automatycznie.
Jak sprawdzić obecną licencję?
Najprostszym sposobem sprawdzenia obecnej licencji jest spojrzenie na listę dostępnych metod płatności. Aby to zrobić przejdź następującą ścieżkę:
Finanse -> Ustawienia -> Sklepy i punkty płatności.
Sprawdź na samym dole strony czy widzisz metodę płatności PayPo.
Jeśli widzisz PayPo oznacza to, że jesteś użytkownikiem licencji mElements. Możesz swobodnie wypełnić wniosek o karty płatnicze, w tym Apple Pay oraz Google Pay.
Jeśli nie widzisz PayPo, oznacza to, że jesteś użytkownikiem licencji mBank. Aby wyświetlać Apple Pay i Google Pay potrzebujesz zmienić licencję na mElements. Aby to zrobić, na samej górze strony możesz rozpocząć zmianę wniosku.
Co oznacza dla mnie zmiana licencji na mElements?
Zmiana licencji na mElements jest potrzebna do obsługi większej ilości metod płatności, gdyż spółka mElements należąca do grupy mBank dostarcza całą technologię bramki płatniczej paynow i to ona weszła bezpośrednio w relację z podmiotami oferującymi np. karty płatnicze rozszerzone o portfele cyfrowe.
Dla Twojego przedsiębiorstwa zmiana ma charakter czysto formalny. Nie zmieniają się przy tym stawki prowizji czy w przyszłości inne prezentowanie ofert klientom ze względu na typ licencji. Wewnątrz organizacji wszystkich klientów, zarówno na licencji mBank jak i mElements traktujemy w taki sam sposób.
Zmiana licencji z mBank na mElements
1. Przejdź ścieżkę Finanse -> Ustawienia -> Znajdź szary blok z informacją o tytule “Więcej metod płatności od Paynow”, a następnie kliknij przycisk “Rozpocznij”
.png)
2. Zapoznaj się z wyświetlanym wnioskiem oraz przynajmniej wymagane zgody.
3. Jeśli jesteś właścicielem firmy kliknij “Dalej”. Jeśli jesteś natomiast reprezentantem więcej niż jednej firmy wybierz zgodnie z profilem firmowym, który wybrałeś po zalogowaniu do serwisu transakcyjnego rozpoczynając proces, a następnie klikamy „Dalej”.
Widok właściciela firmy:
Widok dla reprezentantów więcej niż jednej firmy:
4. W następnym kroku wyrażamy zgodę na rozwiązanie umowy o Paynow z mBankiem i nawiązanie nowej z mElements. Co ważne – proces nie powoduje przerwy w świadczeniu usługi Paynow – bramka płatności cały czas działa. Zwróć uwagę na ważne informacje. Po wybraniu „tak” i kliknięciu „wyślij” pojawi się ekran z numerem wniosku FZL XXXXXXXXX. Zanotuj ten numer.
5. Kolejnym krokiem w procesie jest zaakceptowanie nowej umowy. Aby ją otworzyć wybieramy „wróć”, a następnie otwieramy powiadomienia w serwisie transakcyjnym. Co ważne – wniosek może rozpocząć tylko jeden z reprezentantów firmy, ale akceptacji nowej umowy wymagany jest od wszystkich reprezentantów.
6. Przejdź do serwisu transakcyjnego mBank i zobacz powiadomienia.
7. Zapoznaj się z informacjami i zaakceptuj umowę
8. W następnym kroku wybierając „Umowa o usługę integratora płatności” pobierzemy nową umowę z mElements S.A. Akceptacja umowy jest konieczna do prawidłowego zakończenia wniosku o zmianę podmiotu świadczącego usługę Paynow. Po wysłaniu akceptacji umowy konieczna jest autoryzacja zgody przy użyciu SMS lub aplikacji mobilnej. Po autoryzacji wniosek jest zakończony, usługa Paynow jest aktywna w mElements.
UWAGA! – umowę musi zaakceptować każdy z reprezentantów firmy i mają na to 30 dni. W przypadku niedokończenia procesu przez przynajmniej jednego z nich lub przerwania go na dowolnym etapie – usługa Paynow cały czas funkcjonuje na licencji mBank, a wniosek zostaje anulowany.